INTERVIEW

報道データからマーケットの動きやトレンドを把握し
より戦略的なPRを実現する
ランスタッド株式会社
「PR Analyzer」導入インタビュー

ランスタッド株式会社マーケティング＆ブランドコミュニケーション本部

ブランドプロミス「世界で最も公平で専門性を備えた人材サービス会社になる。」を掲げ、総合人材サービスとテクノロジーサービス、人事サービスを展開する。

ブランドプロミス「世界で最も公平で専門性を備えた人材サービス会社になる。」を掲げ、総合人材サービスとテクノロジーサービス、人事サービスを展開するランスタッド株式会社。2023年よりマーケティング＆ブランドコミュニケーション本部でPR Analyzerをご活用いただいています。

今回は、同部門の安田和代さんと水野百合子さんに広報活動の様子やPR Analyzerの活用方法とその効果について伺いました。

PR Analyzer導入による効果は？

PR Analyzerの導入効果を教えてください。

最も効果を感じているのが、広報・PRの活動状況を報告するレポートの作成期間が短縮されたことです。

PR Analyzer導入前は、パートナーのPR会社にトラッキングデータを取りまとめていただいており、前月分が翌月の1週目後半に納品され、そこからレポート作成に取り掛かっていました。PR Analyzerを導入後は、月が変わった当日にレポート作成に着手できるようになり、1週間近く作成期間が短縮できました。

また、メディア掲載のトラッキングのために、パートナーのPR会社にスケジュールや内容を事前に共有する作業も不要になりました。

もうひとつ大きな変化としては、競合比較に本格的に取り組めるようになったことです。導入以前は、無料ツールで競合他社に関する主要なニュースを把握する程度でした。PR Analyzerは自社と同じように競合他社のメディア露出も網羅的に取得できるので、掲載件数や広告換算費、シェアオブボイスの指標を用いて競合比較をおこなうことで差異を把握し、示唆を得られるようになりました。

効果を感じている中で、
特にここが役に立っているという指標や機能はありますか？

レポート作成の際に非常に役立っているのが、期間を絞り込んでデータを抽出できる点です。月次や四半期、半期など様々な期間でレポートをまとめる必要があるため、任意で期間を設定し、すぐにトラッキングデータを出力できる点が重宝しています。

今後データを蓄積していくことで、毎年開催しているイベントや、通年における広報・PRの効果の比較分析にも取り組んでいきたいです。

また、重点媒体機能も活用しています。予め対象のメディアを設定しておけば、ターゲットとしているメディアでの掲載状況を簡単に確認できるので便利だと感じています。

広報・PRのレポート作成の迅速化と、
メディア掲載のタイムリーな通知が決め手に

PR Analyzer導入を決めたポイントを教えてください。

一番の決め手は、レポート作成を迅速化できると感じた点です。さらに、メディア掲載通知がタイムリーにされる点も非常に魅力的でした。

あとは、タグ機能やプロジェクト分析機能などメディア掲載のデータをグルーピングできる機能を備えている点や、先ほども触れた期間を指定して瞬時にデータを絞り込める点などにも利便性を感じ導入に至りました。

実際にタグ機能で、ランスタッドが重視している「人材業界におけるダイバーシティ推進」に関連する記事を絞り込んで確認することも簡単にできるようになりました。

PR Analyzer導入前の課題について教えてください。

レポート作成に掛かる期間の短縮と、メディア掲載データのトラッキング作業の効率化に課題を感じていました。また、より戦略的なPRを実現するためには競合分析が必要だと感じていましたが、リソースの兼ね合いもあり困難でした。

PR Analyzerを導入することで、以前は表計算ソフトで関数を駆使してまとめていたメディア掲載のトラッキングデータをクラウド上で一元管理できるようになり、作業の効率化や新たな分析にも取り組むことが可能になりました。

PR Analyzerのサポートはいかがでしょうか。

いつもスピーディー且つ丁寧にサポートいただいています。導入前のトライアル期間から、対応の素晴らしさに感動しています。

「過去のクリッピングデータをPR Analyzerに取り込みたい」という要望にも柔軟に対応いただけたことで過去のデータとの比較が可能になり、感謝しています。

また、段階的にキックオフミーティングを設定いただき、使い方をご説明いただけたので分かりやすかったですし、実際に使い始めてから出てきた不明点にもミーティングで細かく解説いただけたので非常に助かりました。