プライバシーポリシー

 ビルコム株式会社(以下、「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます。)に基づき、PR Analyzer®の各サービス提供に当たり取得する個人情報に関し、以下の事項を「公表」致します(「本人が容易に知り得る状態に置いている」こと、及び、「本人の知り得る状態(本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。)」に置くことを義務付けられている事項を含みます。)。


1.個人情報の利用目的の公表に関する事項
(1) 書面以外で直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合における利用目的(法18条1項) 
 個人のお客様(以下、単に「個人」といいます。)から、本人との間で契約を締結することに伴って契約書その他書面(電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式で作られる記録を含みます。)に記載された個人情報を直接取得する場合(直接書面取得)は、その都度、個人に利用目的を明示させて頂きます(法18条2項)。
 それ以外で個人情報を取得する場合(間接的に取得する場合を含みます。)は、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせて頂きます(法18条1項)。

「個人情報」の類型・利用目的
1)個人の名前・住所・電話番号・メールアドレス・会社名
① PR Analyzer®の各サービス利用にあたってアンケートを通じてお客様にPR Analyzer®へのご意見、ご要望等をお聞きするため
② PR Analyzer®以外のサービスに関する情報を電子メール等でのご提供、又は当社営業担当からご連絡させていただくため
③ PR Analyzerへのデータ入力業務を当社もしくは再委託先に委託するため及びPR Analyzerのデータ提供元へ企業名を開示するため
2)IPアドレス、クッキー情報やお客様が閲覧したページなどの情報
① PR Analyzer®の各サービスを円滑に提供するため
② PR Analyzer®のサービスの内容を、より充実したものにするため

(2)「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項(法第24条1項)
 当社の「保有個人データ」の「利用目的」は、上記(1)と同様です。
2.個人情報の「第三者提供」について(法23条)
(1) 当社は、個人より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめ個人の同意を得ることなく第三者(ただし、法23条4項1号により上記1(1)の利用目的の達成に必要な範囲内において、当社が個人データの取扱を委託する協力会社その他の者を除きます。)に提供することはありません。ただし、法23条1項各号に定める以下の場合は除きます。
1) 法令に基づく場合
2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

(2) 前項の規定にもかかわらず、お客様の情報と識別または断定できない情報(例えば、お客様の属性を全体として集計した情報等)については、お客様へのPR Analyzer®によるサービスの向上・円滑化のため、第三者へ電子データ等により提供することがあることをご了承いただくものとします。
3.個人情報の適正管理に関する事項(法20条)
当社は、PR Analyzer®の各サービス提供に当たり、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お客様がPR Analyzer®利用に当って登録する登録情報は、お客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、IDとパスワードで保護されています。お客様のIDとパスワードの管理はお客様自身の責任になりますので、十分ご注意ください。
当社は、必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。
4.「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項(法29条)
当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・変更等・利用停止等の求めに対応させて頂いております。

⑴ 開示の求めの対象となる項目(「保有個人データ」の特定に資する情報)
開示の対象としている「保有個人データ」の項目は以下のとおりです。

1. 氏名
2. 住所
3. メールアドレス
4. 電話番号
5. 顧客ID

⑵ 「開示等の求め」の申出先
開示等の求めは下記までお申し出下さい。
●お電話またはFAXによる場合
ビルコム株式会社個人情報対策係
お電話:03-5413-2411 FAX:03-5413-2412
●電子メールによる場合
ビルコム株式会社個人情報対策係
Eメール:bil-compliance@bil.jp

⑶ 不開示事由について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。
1) お申し出に係る書面等に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
2) 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
3) 所定の申請書類に不備があった場合
4) 開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
5) 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
6) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
7) 他の法令に違反することとなる場合
5.「苦情」の受付窓口に関する事項(法第24条1項4号、施行令第5条、法第31条)
当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出下さい。なお苦情のお申し出に関しては、電話、FAXまたはEメールの方法でお願いします。お手紙の方法および直接の来社によるお申し出についてはお断りさせて頂いております。
●お電話またはFAXによる場合
ビルコム株式会社個人情報対策係
お電話:03-5413-2411 FAX:03-5413-2412
●電子メールによる場合
ビルコム株式会社個人情報対策係
Eメール:bil-compliance@bil.jp